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    访丰田,感知中国管理的六个“痛”

    2016-01-28 10:41:40作者:admin    来源:
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    【本文导读】访丰田,感知中国管理的留个痛 不久前我和一批总裁班学员参观了日本丰田的工厂之后,他们震撼了,他们中有人甚至表示,看了丰田之后发现,我们在管理上还没有入门。当然可能有人会反
      访丰田,感知中国管理的六个“痛”
      
      不久前我和一批总裁班学员参观了日本丰田的工厂之后,他们震撼了,他们中有人甚至表示,看了丰田之后发现,我们在管理上还没有入门。当然可能有人会反驳,国内有海尔、联想等大牌如何了得,但是客观地说,和丰田比起来,即便是海尔、联想的管理也实在太初级了。在笔者看来,中国管理在以下六个方面差距巨大,需要及时“医治”。
      
      第一,有理想没信仰。
      
      我们从来就不缺伟大的理想,为国争光、报效祖国、走向世界、无私奉献等等都是不错的理想。但是我们却没有信仰,缺乏对“道”(因果报应等天道、地道、人道)的敬畏,人们不相信有天堂和地狱,所以在追求“理想”的过程中,不择手段,并最终与理想严重背离。
      
      第二,有组织没传承。
      
      企业是通过一个组织来运营的,为了使组织更具活力,必要的更替实属正常。问题在于,在实施组织更替时没有传承的机制。比如,中国企业也会有领导更迭,而每一次的更迭都是从头再来,很少对前任(思想、理念、经验和智慧等)的继承和发扬(传承)。如此这般,使得管理没有积累,水平得不到提高。
      
      第三,有目标没战略。
      
      国内企业管理大体都一样,高层特别喜欢提目标,比如名次目标、销售额目标等等。提出目标之后就期望通过考核来达成目标,考核不过就换人。高层不能针对目标提出有效的战略(超越对手的竞争策略),更没有将战略分解为课题、措施和落实为员工的行动,这是高层典型的失职渎职行为。
      
      第四,有制度没文化。
      
      “管理靠制度”这句话早已经深入人心,甚至达到制度迷信的程度。但是大量的制度往往成为摆设,并不能被广大被管理者所接受,更不能成为员工自觉的行动,好的组织文化也就无从谈起。没有好的组织文化约束,就会出现各类刺头挑战制度和管束的情况,组织就会陷入内耗不断的境地。
      
      第五,有口号没措施。
      
      在组织管理过程中,空洞的口号比比皆是,信手拈来。所谓空洞的口号就是那些大话、空话和套话,比如强化内部管理、加大管理力度、提高执行力之类的。但是,管理者却很少研究强化管理、提高执行力的具体措施,没有措施的保障,再好的愿望都是一句空话。
      
      第六,有管制没参与。
      
      人们除了对制度的迷信之外,还有对管制和监督的热衷。企业高层习惯要求中层管理着加强对员工的监督,旨在通过管束员工来做好管理。年初动员和年终总结会上大都是领导台上讲话,员工台下鼓掌,充当看客和拉拉队的角色。员工缺乏参与感,感觉自己仅仅是领导的工具而已。
      
      如果以上六个“痛”不能得到有效医治,正逐步失去资源(原材料和人工)价格优势的国内企业将陷入更深重的困境之中……
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